“Жить нам стало лучше, стало веселее, Шея стала тоньше, но зато длиннее” Народное творчество, 30-е гг ХХв. Ежедневно наша Горячая линия принимает более 100 звонков. Звонки самые разные — от “просто спросить” до рассуждений об астральных дырах в мироздании (бывает и такое, чего-же скрывать). А еще бывают звонки-sos, после которых вся команда оперативно подключается к решению вопроса, чтобы разобраться что же произошло и что теперь с этим делать. Чаще всего за такие звонки хочется сказать “спасибо” нашим Государственным органам, потому что такие звонки являются следствием несогласованности в работе различных служб и ведомств, нарушения ими действующего законодательства и, что самое печальное, откровенно наплевательского отношения чиновников к своим же гражданам. Попытки найти концы и решить проблему напоминают хождение по лабиринту: справа — тупик, слева — поворот в никуда, а прямо — стена которую можно разбить только собственным лбом. Вчерашний день принес нам два подобных звонка. Ситуация, в которую из-за откровенного произвола и несогласованности в работе системы попали люди, абсолютно нелогична и абсурдна. Если кратко — людей, которые везли свои личные вещи с целью окончательного переезда из неподконтрольных районов Донецкой области, отказывались пропускать через КПВВ “Марьинка” потому что…не было справки переселенца(распечатанной, в бумажном виде). Также у людей требовали документы, подтверждающие право собственности на [...]
↧