1 мая окончился срок прохождения первой физической идентификации переселенцев в Ощадбанке для владельцев обычных платежных карт. Но не смотря на это на нашу Горячую линию продолжают массово поступать звонки с вопросами о возобновлении социальных выплат и проблемах, которые с этим возникают. Звонок: “Пришло смс от Ощадбанка со следующим текстом»Вам заблокирован счет обратитесь в Пенсионный фонд для восстановления выплат”. Люди обратились в Пенсионный фонд - там им ответили, что выплаты не останавливали, соответственно заявление на восстановление выплат писать не надо, и посоветовали обратиться Ощадбанк. При обращении в отделение Ощада, где выдали карту - люди услышали, что карта была заблокирована по сообщению Пенсионного фонда. Дальнейший разговор с сотрудниками свелся на нет, т.к. ответов на вопросы они не дали. Попытки прояснить ситуацию на Горячей линии Ощада тоже не увенчались успехом: сперва там сообщили, что счет заблокирован после сообщения с Пенсионного фонда, а потом огорошили заявлением, что люди не прошли идентификацию в банке “ СМС о блокировании счета. Фото БФ «Право на захист» Согласно положений Постановления Кабинета Министров Украины №637 “Об осуществлении социальных выплат внутренне перемещенным лицам”: владельцы электронных пенсионных удостоверений (ЕПУ) проходят физическую идентификацию первые 2 раза каждые шесть месяцев, в дальнейшем — каждые 12 месяцев. владельцы обычной платежной карты — каждые три [...]
↧